خلّصوا فريقكم من النسخ واللصق بين أنظمة أنتم دافعين ثمنها أصلًا.
بريد إلكتروني هنا، ونظام CRM هناك، وجدول بيانات بينهما، وبرنامج محاسبة معزول لحاله: هكذا يمشي يوم أغلب الفرق. نربط هذه الأدوات بمسارات عمل تمشي على بنيتكم التحتية، تعيد المحاولة إذا تعطل نظام، وتنادي شخصًا محددًا لما يلزم تدخل بشري.
اللي نبنيه
01
من الاستفسار إلى أول رد
تصل استفسارات الموقع وواتساب إلى نظام CRM مع مصدرها، ويُعيَّن لكل منها مسؤول، ويتلقى العميل أول رد بلغته.
02
من الطلب إلى الفاتورة
الطلب المدفوع يُنشئ الفاتورة في برنامج المحاسبة، ويحدّث المخزون، ويراسل العميل. وعند الاسترداد تُعكس الخطوات الثلاث.
03
تقرير بداية الأسبوع
أرقام من ثلاثة أنظمة تُجمع كل أسبوع في جدول أو لوحة متابعة واحدة، مع تنبيه عندما يبدو رقم غير منطقي.
04
توجيه المرفقات
ملفات صندوق البريد المشترك تُعاد تسميتها، وتُحفظ في المجلد الصحيح، وتُقيَّد في ملف العميل أو المهمة المعنية.
05
الموافقات
طلبات الشراء والخصومات التي تتجاوز حدًا معينًا تُحال إلى صاحب الصلاحية، مع تذكيرات وسجل تدقيق.
اللي تستلمونه
- 01حتى 3 مسارات عمل مترابطة، نرسمها مع فريقكم ونوثّقها في نطاق مرقّم
- 02التشغيل على نسخة n8n خاصة بكم أو ككود في حسابكم السحابي، لا على حساب لا يمكنكم نقل ملكيته إليكم
- 03معالجة الأخطاء: إعادة المحاولة، وقائمة انتظار للعمليات المتعثرة، وتنبيهات لشخص محدد
- 04سجل تشغيل قابل للبحث لكل مسار عمل
- 05بيانات الاعتماد محفوظة في خدمة إدارة الأسرار لديكم، وفق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات
- 06وثائق التسليم وشرح مسجّل ودعم الإصلاحات لمدة 30 يومًا
التقنيات
نستخدم ما يستطيع فريقكم إدارته بعد التسليم: أدوات منخفضة الكود حيث تبقى واضحة، وكود برمجي حيث تلزم الاختبارات.
- n8n (self-hosted, on your instance)
- TypeScript
- Node.js
- Webhooks
- WhatsApp Business Platform (Cloud API)
- Google Workspace and Microsoft 365 APIs
- PostgreSQL
المدة المعتادة
المراحل تقريبية، والموعد اللي في عرض السعر هو اللي نلتزم به.
كيف نحدد النطاق
عرض سعر ثابت ومكتوب خلال 48 ساعة من أول رسالة أو مكالمة.
باقة الأتمتة
حتى 3 مسارات عمل مترابطة
من أسبوع إلى أسبوعين
اللي يحدد عرض السعر
- عدد أكبر من مسارات العمل، أو مسارات كثيرة التفرعات
- أنظمة بلا واجهة API، تحتاج أولًا إلى تصدير معتمد أو موصل من المزود
- أحجام كبيرة تتطلب قوائم انتظار ومعالجة على دفعات
- خطوة ذكاء اصطناعي بمجموعة تقييم خاصة بها
طرق العمل معنا
أغلب المشاريع تمشي بنطاق ثابت: مخرجات مرقّمة وسعر وموعد، نكتبها كلها قبل ما نبدأ. والمنتجات تمشي بمراحل مركّزة، تنتهي كل واحدة بعرض عملي كل أسبوع. وبعد التسليم، باقة التشغيل تخلي النظام مراقَب ومحدَّث، ويتحسن شهر بعد شهر. في المكالمة الأولى نحدد الطريقة الأنسب، وفي عرض السعر نثبّتها كتابيًا.
دور الذكاء الاصطناعي
أضيفوا خطوة ذكاء اصطناعي إلى المسار
التصنيف واستخراج البيانات وصياغة الردود تدخل في الأتمتة خطوةً واحدة، وكل شي يطلع لخارج الشركة يوافق عليه شخص من فريقكم. ولما يكون الذكاء الاصطناعي هو جوهر المسار، يصير مشروع تنفيذ في عشرة أيام عمل.
حلول الذكاء الاصطناعيأسئلة عن هذه الخدمة
أدوات منخفضة الكود أم كود برمجي؟
نستخدم n8n على نسخة خاصة بكم لأغلب المسارات: فهي ملككم، وتشغيلها رخيص، وفريقكم يقدر يفهمها. ونكتب كود TypeScript على حسابكم السحابي لما يحتاج المسار اختبارات أو أحجامًا كبيرة أو منطقًا معقدًا. وما نبني على حساب شخصي ما تقدرون تاخذون ملكيته.
أين تُستضاف الأتمتة، وكم تكلفة تشغيلها؟
على نسختكم الخاصة أو حسابكم السحابي، والمزود ياخذ رسومه منكم مباشرة. وعرض السعر يذكر التكلفة الشهرية المتوقعة للاستضافة قبل التوقيع.
ماذا يحدث عندما تتغير إحدى الأدوات المرتبطة؟
المسار يتوقف بتنبيه واضح لا بصمت، والتنبيه يحدد الخطوة والخطأ. مع باقة التشغيل نصلحه خلال المدة المستهدفة، وبدونها يكون الإصلاح تعديلًا صغيرًا بسعر محدد من قبل.
هل تعمل الأتمتة مع واتساب؟
نعم، عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية على حساب أعمالكم الموثّق. وما نؤتمت واتساب ويب ولا الأرقام الشخصية.
خدمات ذات صلة
حلول الذكاء الاصطناعي
مسار عمل واحد حقيقي يتولاه الذكاء الاصطناعي، مدموج بأنظمتكم، وفي موعد ثابت.
- المدة المعتادة
- 10 أيام عمل
شوفوا طريقتنا
تكامل الأنظمة وواجهات API
أنظمتكم متطابقة في كل لحظة، وإعادة المحاولة والسجلات والتنبيهات من أساس البناء، لا إضافة لاحقة.
- المدة المعتادة
- 2-4 أسابيع
شوفوا طريقتنا
برمجيات الأعمال المخصصة
أدوات داخلية وبوابات مفصّلة على طريقة شغل فريقكم الفعلية.
- المدة المعتادة
- 2-4 أسابيع
شوفوا طريقتنا
قولوا لنا اللي تحتاجونه.
اوصفوه بكلمات بسيطة، وخلال 48 ساعة يكون عندكم عرض سعر ثابت ومكتوب وموعد تسليم.
أو راسلونا على hello@granitebolt.com
توقيتكم وتوقيتنا
المكالمات متاحة كل أيام الأسبوع
بيروت
دبي
الرياض
الدوحة
مدينة الكويت
المنامة
مسقط
القاهرة
برلين
لندن
نيويورك
يومنا في بيروت يمشي مع دوام دبي والرياض والقاهرة وبرلين ولندن، وبعد الظهر عندنا يلحق صباح نيويورك.
ساعات عملنا تلاقي ساعاتكم، وين ما كنتم.